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配送ポリシー


配送・送料について

配送方法は、宅配便(佐川急便)・メール便(ネコポス(ヤマト運輸)クリックポスト(日本郵便))のいずれかになります。ネコポス、クリックポストでお選びできませんのでご注意ください。

※ネコポス・クリックポストは[メール便対象]記載商品のみが対象となります。
※メール便対象外商品とあわせてのご購入は不可となっておりますのでご注意くださいませ。
※メール便配送でのお支払い方法は代金引換決済以外となります。

お届けの目安

ご注文日より5日営業日以内に発送いたします。
※土曜・日曜・祝日・夏季休暇中・冬季休暇中は発送を休業させていただきます。

配送日時指定(宅配便のみ)

お届け日のご指定がない場合は最短でのお届けとさせていただきます。
天候や交通の事情によってはご希望の配達時間に到着しない場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご指定頂けるお届け時間は下記のとおりです。

※ 離島など、一部の地域において時間指定サービスをお受けできない場合、指定日のご希望に添えない場合がございます。 あらかじめご了承ください。
※ メール便でのお届け時間帯指定はできかねます。

【時間帯の指定】

1)午前中
2)12時~14時
3)14時~16時
4)16時~18時
5)18時~20時
6)19時~21時

商品配送状況

商品配送状況は、佐川急便の荷物お問い合わせシステムよりご確認いただくことが可能です。
確認の際は、商品発送後にお送りするメール「商品発送のご連絡」記載の「お荷物お問い合わせ番号」をご用意ください。

◆佐川急便お荷物問い合わせサービス : https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

メール便の商品配送状況は、ヤマト運輸(ネコポス)および日本郵便(クリックポスト)の荷物お問い合わせシステムよりご確認いただくことが可能です。

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム:http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

日本郵便 郵便追跡サービスhttps://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input


商品をお届けできない場合

長期のご不在などにより、配送日時より1週間以上配送業者が商品をお届けできない場合は、お買い上げ商品を一旦キャンセルとさせていただきます。
再配達をご希望の場合は再度当サイトよりお買い物をお願いいたします。(送料は通常通り再度頂戴させていただきます。)

送料

宅配便(佐川急便)    全国一律700円(税込)
ネコポス(ヤマト運輸)  全国一律250円(税込)
日本郵便(クリックポスト) 全国一律250円(税込)
5,000円(税込)以上ご購入で送料無料です。